Отзывы о компании Магазин "Beauty Shop". Побутова хімія, засоби особистої гігієни, засоби для дому, продукти з Європи.

Заказывала подгузники Bella Happy 5 и крем увлажняющий для лица Nivea. Больше всего переживала, что пришлют не тот размер подгузников, но слава богу обошлось всё без казусов) Спасибо Вам за работу и приятные цены. Осталась довольна на все 100%

• 09.07.2015Комментарий продавца

  Спасибо Наталья за положительный отзыв.
  Нам очень приятно что все Вам понравилось и подошло.
  Обращайтесь)
  С уважением, Мария.

Порекомендовала бы всем и каждому, если бы не проблемы с доставкой. Попросила отправить на почтомат и не в коем случае не отправлять на отделение ин тайма, так как очень дорого добираться. Но мне без моего ведома отправили посылку не туда, потом еще 3 дня звонила просила перевести посылку на другое отделение. К стати доставка на почтомат обошлась на 6 грн. дешевле.
А в общем товар и цена на высоте!

• 25.06.2015Комментарий продавца

  Здравствуйте Станислава.
  Спасибо за отзыв. Извините в первую очередь за неудобство и ситуацию.
  Но также могла бы эта ситуция не затянуться на 3, а на минут 5, так как сразу после Вашего звонка и сообщении о ошибке позвонили оператору чтобы изменить отделение доставки, но сообщили что почтоматов есть в Вашем городе 6, при заказе в какой именно Вы не сообшили. Мы стали Вам звонить чтобы уточнить в какой именно почтомат Вам будет ближе идти забирать заказ, но ответа от Вас так и не получили и в тот де день Вы так и не перезвонили..
  Названивать по 10 раз тоже не можем и нехорошо. Поэтому такая ситуация и получилась что отделение доставки меняли 2 дня.
  Как компенсацию за неудбство при следующем заказе предоставис Вам скидку.
  С уважением, Мария.

• 26.06.2015Покупатель

  Вы меня наверное с кем то путаете, так как меня ни кто не перенабирал, а я сама Вам перезванивала и 10 раз просила поменять отделение.
  А номер почтомата я сказала Вашему продавцу когда она брала мои данные.

• 29.06.2015Комментарий продавца

  Посмотрите пропущенные звонки, так как я принмала заказ и Вам лично перезванивала чтобы точно уточнить номер и улицу почтомата, чтобы третий раз уже не перенаправлять. В базе данных заказов у нас по заказам комментарии есть от того что возникла проблемма и что клиент не поднял трубку до того что клиент забрал заказ. Также как принимали заказ Вы тоже трубку не подняли потом перезванивали сами. Смысла врать не вижу.
  Ситуаций с переадресацией, кроме Вашей у нас не было. Поэтому попутать не могли ни с кем. Еще раз извините за неудобство.

Сегодня получил посылку. Спасибо всё отлично как говорится без сучка и задоринки. Спасибо за рекомендацию перевозчика действительно намного дешевле. Да было немного страшновато давать полную предоплату но как говорится оно того стоит. Всем рекомендую при заказе подскажут порекомендуют ребята просто супер СПАСИБО.

• 27.06.2015Комментарий продавца

  Спасибо Виталий за положительный отзыв и за рекомендацию. Нам очень приятно что Вам все понравилось. Будем рады снова с Вами сотрудничать.
  С уважением, Мария.

Спасибо! Очень довольна заказом!

Сделка прошла отлично, быстро вышли на связь и решили нюанс. Всем рекомендую компанию "Beauty Shop".