Відгуки про компанію Магазин "Beauty Shop". Побутова хімія, засоби особистої гігієни, декоративна косметика.

Оплатил товар-тишина,звоню дня через три : "когда отправите?" "
а когда оплатили?, а! увидели, ну ждите три дня до отправки.А так товар соответствует,цена как в описании.

• 13.01.2025Коментар продавця

  Дякую за відгук, але потрібно описати ситуацію повністю і правдиво.
  Ви зробили замовлення, Вам надіслали реквізити. Ви оплатили замовлення, і нічого нам не написали навіть що зробили оплату, ні чека ні скріна про те що зроблена оплата була. Хоча при дзвінку ми всім наголошуємо: як оплатите напишіть будь ласка. Це від вас після оплати - тишина. Після того як Ви написали, і запитали коли буде відправка, і тоді ж і надіслали скрін, то по сумі замовлення і часу оплати здогадались що це оплата від Вас, бо у призначенні платежу не вказано нічого крім "сплата за товар". Як ми мали знати що це від Вас зроблена оплата, якщо ні прізвища, ні номеру замовлення Ви не вказали??? А щодня надходить 100+ оплат і є однакові суми. І так як Ви звернулись у наш неробочий день, ми Вам відправили замовлення через день, а не через три дні як ви написали.
  Якщо пишете відгук, то пишіть хоча би правдиво.
  Відправили б Вам в день оплати, якби хоча б написали два слова "замовлення оплачене".

Все добре